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- 发表于：2018/11/3 18:03:50
- 来自：四川
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事件发生时间:2018-11-3
事件发生地点:邻水牟家
事件描述:
邻水至牟家的公交车管理存在严重的问题，售票员聘用超龄老人，收费未明码公示，乱收费，服务态度非常恶劣。2018年11月3日下午三点左右，第一次坐这趟车从邻水到堰塘湾，给了售票员两元后，售票员凶神恶煞的说还要给钱，我们说平常都是给两元，经常坐到的，而且你们也没有一个票价公示说要好多钱。然后售票员开始语言攻击了，说你们堰塘湾的都是不要脸的，两元坐什么车，两元钱我把你甩到中科就不错了，不加钱自己滚下去。车上乘客都在抱怨售票员平时态度也恶劣，整个车厢都闹哄哄的，因不想影响司机开车，我们给了钱没有再说什么了。但是售票员一直语言攻击说堰塘湾的太不要脸的，把公交车都整垮了。请问这样素质的售票员是通过怎么样的方式上岗的？公交车收费管理是否能够公开透明？公交车公司是如何管理乡村公交的？  
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赚钱的公交都承包！赔钱的交给公交公司！不过听说公交承包，是不是说明问题啊！
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老家不像外地，外地坐公交车两三个小时的路程也只有两元，家里坐十几分钟的乡村公交都要五六块太坑了。
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筑梦者，享非凡
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罚的款是不是投诉人要分呢。毕竟是投诉人没享受到服务。
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那都是私人车没办法要么不坐老路坛同的车也是私人的有时也是看他们心情想叫你多拿一元你就得多加一块
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尊敬的guest15960514网友：
您好，我司通过调取车辆监控视频和询问当事乘务员，你所反映的情况基本属实，在此谨代表公司及当事乘务员向您表示真诚的歉意，请您原谅。我司要求该乘务员对此次事件写了深刻的书面检讨，并给予辞退；对该乘务员处罚200元，以儆效尤，杜绝类似事件再次发生；对多收取的2元票价进行退还，您可到老车站处找郭女士（联系电话：13908282417）进行退还；我司将邻水至牟家线路纳入服务质量重点监控对象，加大该线路招聘乘务员的审查工作，同时也欢迎广大市民对该线路进行监督，我司投诉电话0826-3238149。 邻水县广邻运业有限公司 2018年11月10日
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被遗忘的人： 邻水到坛同老路的车也一样啊，有时候有些售票员态度也不好，而且有次在工业园区车坏了，是收班车，不安排客车来换车，只通知了修车的，等了半个小时，修车的来才知道，有的人等不及，就打算自己换其他车，找售票员退票，也不退，态度很恶劣还跟我们吵架，理直气壮的
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公业区真的应该有一班公交车，每天上下班那么多人，现在骑摩托车又不能用雨棚冬天没小车的上班多不方便又冷得很
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。。。。。。。。。。。
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确实工业园区没得专线公交，至少上下班时间段还是要准备几次车嘛
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如果不坚强软弱给谁看
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公交线路规划不合理，工业园区没有公交专线确实不方便
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@楼主
我司已关注到该信息，将立即组织人员对该投诉进行调查，调查处理完毕后，再对该投诉进行回复。谢谢！！
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邻水还是多开些乡村公交,可以实行分段收费,如邻水到(经长安桥)金钟,邻水到牟家,邻水到观音桥这些地方可以开乡村公交到邻水.上下车扫码,学三亚的微信扫码上下车模式,开始两三年有售票员在车上引导.对年满60岁的老年人免费
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镜花水月： 邻水老年人那么多免费的话怕是赚不到多少钱哦
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