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邦泰物业招聘管家

更新时间：2025-01-23 信息关注度：

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职位描述

岗位职责：

1、负责统筹物业服务费和各类代收费用的收取，保障项目的收缴率达标。

2、负责督导邦管家及时妥善处理各类客户诉求，负责处理客户升级投诉、重大投诉。

3、协助开展客户满意度调查，根据满意度调查情况制定改进计划并组织实施，提升客户满意度。

5、配合公司开展社区文化活动，组织策划项目级社区文化活动。

6、负责组织开展客户分级及客户拜访工作。

7、负责员工绩效考核及评价，负责部门的团队建设及员工关怀。

8、制定部门月度/年度培训计划，按照计划开展各类培训工作。

任职资格：

1、35岁以内，大专及以上学历，专业不限。

2、2年以上一级资质物业公司同岗位工作经验。

3、有丰富的物业客服管理经验，沟通和团队协作能力强。

联系我时请说明是在邻水信息港看到的……

公司介绍

邦泰物业是以物业为根基，系统生活服务为导向的物业服务品牌，成立于 2010 年，总部位于成都高新区，具有国家一级物业管理资质，并通过国家QES(质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系)管理体系认证，邦泰物业是以物业为根基，系统生活服务为导向，智慧科技为抓手的物业服务机构。

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