职位描述
岗位职责:
1. 作为案场客服接待,负责接待来访客户,提供咨询、引导和服务工作。
2. 维护客户关系,了解客户需求,解答客户疑问,提升客户满意度。
3. 协助处理客户反馈及投诉,提升服务质量。
4. 与团队协作,参与组织相关活动,提高品牌知名度及客户满意度。
5. 完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,至少1年相关工作经验。
2. 具备良好的沟通、协调、组织能力,及高度的服务意识和责任感。
3. 有良好的团队协作精神和抗压能力,适应性强,能够迅速适应并熟悉企业环境。
4. 热爱客服工作,乐于接受挑战,愿意为企业长期发展做出贡献。
我们提供丰厚的福利待遇:社保、餐补、年终奖、带薪年假、团建、节日福利、良好的工作环境以及广阔的晋升空间。 联系我时请说明是在邻水信息港看到的……